料金について

ボイスラボでは以下のようにキャンセルポリシーを定めております。
２日前までレッスンのキャンセルが可能です。
前日、当日のキャンセルに関しては、

月4回コース　同月内での振替で対応致します。
単発レッスン　1週間以内の振替で対応致します。

※上記での振替が難しい時は個々にご相談下さい。

〜キャンセルポリシーについての想い〜

当スタジオではキャンセルポリシーにおいて料金の請求をしておりません。
料金が発生してしまうと、それ以後のレッスンに来にくくなってしまうと考えるからです。

1時間5000円のレッスンが次に行く時に8000円や10000円になってしまうとなかなか行くのが難しくなってしまうのが現実ではないでしょうか。
それではせっかくのレッスンを頑張ろうという気持ちがそがれてしまいやすいのではないかと思います。

もちろん、じゃあ好き放題キャンセルしていいんだというのでも困ります。
スタジオの経営のこともありますし、その時間に入りたかった別の生徒さんが入れなくなるということもあります。

風邪を引いたり、どうしても外せない急用が出来たり、仕事が思いがけず長引いたり、そういったことはどんな方でも起こることです。それを無理してきてほしいとは全く思いません。

その日は風邪をしっかり治したり、大切な用事やお仕事をしっかりとこなしたりされて、別の日にすっきりした状態でレッスンを受けて頂けたらと思います。

ボイスラボでは、文字に書かれた画一的なキャンセルポリシーではなく、トレーナーと生徒さんとの信頼関係の中でのレッスンのあり方を常に目指しています。